居宅介護支援

居宅介護支援とは

介護を必要とされる方が、ご自宅で「介護保険サービス及び必要な保健医療サービス又は福祉サービス」を適切に利用できるように、ケアマネジャー(介護支援専門員)が心身の状況や生活環境、本人・家族の希望等に沿って、ケアプラン(居宅サービス計画)を作成したり、ケアプランに位置づけたサービスを提供する事業所等との連絡・調整などを行います。

概要

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。
適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画(ケアプラン)を作成します。
サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 
介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。  

提供サービス

○ケアプランの作成
 - 1ヵ月程度を単位として作成
 - サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
 - ご利用者・ご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
 - ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
 - ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議を開いて検討
○手続き代行・連絡調整・情報提供
 - 市区町村の役所での要介護認定の申請・区分変更申請の代行
 - 介護サービスを利用するために必要な連絡調整
 (市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む)
サービスの管理等
 - サービスの管理 
 - 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)
 - 苦情受付